Giriş Kayıt

ÜYE GİRİŞ

Kullanıcı Adı *
Şifre *
Beni hatırla

Bir hesap oluşturun

Yıldız (*) işaretli alanlar gerekli.
İsim *
Kullanıcı Adı *
Şifre *
Şifre doğrulayın *
E-posta *
E-posta doğrulayın *

EĞİTİMLER

ONLINE EĞİTİM VİDEOLARI

Makaleler

  • Beden Dili Ölçümlerinde Ortaya Çıkan Gerçekler
    Şirketimiz danışmanları ile geliştirdiğimiz sunum dedektifi yazılımı ve sistemi ile şimdiye kadar yaptığımız ölçümlerde 500 e yakın kişiyi ölçtük. Bu ölçümlerde, normal vatandaşlar yanında öğrenciler, pazarlama uzmanla...
  • Sağlık Sektöründe İletişim Sorunlarını Çözen Sistem
    24-26 Kasım tarihlerinde devam eden sağlık fuarında, "Sunum Dedektifi" ismiyle bugün sunulan eğitim, Türkiye'de ilk defa İletikom yazılımcıları tarafından geliştirilen gerçek zamanlı video analizi ile beden dili eğitim...
  • Perakende Satıcınızın Performansını 5 Puan Arttırsak?
    Günümüzde rekabet sadece mağazalar arasında değil, internet ve diğer sosyal medya iletişim araçlarında da yoğun bir şeklide devam ediyor. Perakende mağaza yöneticileri, mağazaya daha çok kişi sokmak için pazarlamaya bü...
  • Neden Koça İhtiyaç Var ?
    Hayatımız! Nefes aldığımız müddetçe yaşadıklarımız ve  bu süreçteki duygularımızdır. Yaşam nedir ? sorusunun cevabı , kimimize göre çalışmak, kariyer yapmak, kimimize göre huzurlu ve mutlu, kimisine göre dünyayı d...
  • Beden Diliniz İş Hayatınızı Etkiliyor
    İş hayatında hangi görevde olursanız olun, beden dilinizi etkin kullanamıyorsanız, size özel yetkinliklerinizi ve uzmanlığınızı karşı tarafa gösteremiyorsunuz demektir. Bu sizin itibarınıza ve saygınlığınıza zarar verere...
  • Eğitimde RF Teknolojisi, Katılımcı Cevap Sistemi
    Eğitimlerde en önemli unsur katılımcıların ilgi ve dikkatlerini sürekli tutmak için uygulanan interaktif yöntemlerdir. Bunu eğitim danışmanı çeşitli görsel araçlar, testler ve yarışmalar ile vaka çalışmaları ile sağlamay...
  • Sunum Dedektifi - Teknoloji Beden Dilinizi Ölçümlüyor
    İnsanlar arasındaki sosyal etkileşim bir dans gibidir... Herkes daha etkin olmaya, birçok farklı biçimde diğerini etkilemeye çalışır, bunu başarmanın en güçlü yollarından birisi beden dili kullanmaktır...Konumuzda ne kad...
  • Satış Eğitim Programı mı, Eğitimi veren Danışman mı...
    Birçok kurumda eğitim alınacak firma, danışman ve eğitim içeriği araştırılarak karar verilmesine rağmen, dikkatten kaçan konu, eğitim programının nasıl hazırlandığı olmaktadır. Bazı kurumlar daha önce eğitim aldıkları Da...
  • Yöneticilerin Eksik Olduğunu Hissettikleri Alanlar
    Bir çok şirkette başarıyı çabaları ile hak edenler, hızla kariyer olanaklarına kavuşup, yönetiliğe terfi ediyorlar. Bazen şirketin en hızlı satıcısı, bazen üretim sürecinde verimliliği arttıran mühendis, bazen de finansa...
  • Sıfırdan Milyarderliğe Ulaşanlar
    Dünyada son 25 yılda sıfırdan başlayarak milyarder olanların sayısı 800 kişiyi aştı. Bu kişilerin yarattıkları şirketlerin değeri 5 Trilyon doları geçiyor. Bu sayı toplam milyarderlerin 2/3ü kadar. Geri kalanlar ya babad...

Danışmanlık Konularımız

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 7
  • 8
Prev Next

Kurumsal Anayasa Çalışması

AMACI Hedeflerde başarıya odaklı ortak çalışma kültürü Şeffaf, yapıcı, katılımcı şirket iletişim kültürü Örgüt iklimini kişisel yetkinliklerini geliştirerek, hizmet sunuşta yenilikçi ve farklı olmak Müşteriyi patron olarak düşünen, ona sunulacak hizmetleri sürekli mükemmeliyetçi bir...

Kurumsal Bilgi Yarışması

Kurum kültürü, bir örgüt içinde insanların nasıl davranması, birbirlerini nasıl etkilemeleri gerektiğini biçimlendiren, işlerin nasıl yapıldığını gösteren ortak paylaşılan inançlar, tutumlar, tahminler ve beklentiler modelidir. Kurumsal Bilgi Yarışması... Birbirine ait olma duygusunun...

Kişisel Yetkinlik Envanteri

İletikom Yetkinlik değerlendirme sistemi, yöneticilerin, yönetici adaylarının ve çalışanların pozisyonuna göre kişilik ve yetkinliklerinin belirlenmesi, gelişim gereken alanların saptanarak bir yol haritası oluşturulmasına destek olması amacı ile geliştirildi... Katılımcılar kendi ve...

Müşteri Memnuniyeti Ölçme ve Değerlendirme Sistemi

Müşteri Memnuniyeti ölçümleri kurumsal firmalar için en kilit yönetim araçlarından birisidir. Sistem işleyiş ve personel performansının değerlendirilmesinde büyük önem taşır. Geliştirdiğimiz bu sistem sayesinde müşterilerinize sunduğunuz hizmetin kalitesini anlık olarak...

Hürriyet'in Tarihinde Bir İlk: Sağlık Eki

Hürriyet'in Tarihinde Bir İlk: Sağlık Eki

Avrupa'da 180 bin tiraja sahip 10 ülkede yayınlanan Hürriyet Avrupa gazetesi için Hürriyet'in de tarihinde ilk defa çıkarttığı "Sağlık Eki"ni ekipçe hazırladık. 19 Eylül 2015'te çıkan sağlık ekinde hepsi alanında...

Sağlık Eki (2)

 Sağlık Eki (2)

  Avrupa'da 180 bin tiraja sahip 10 ülkede yayınlanan Hürriyet Avrupa gazetesi için Hürriyet'in de tarihinde ilk defa çıkarttığı "Sağlık Eki"ni ekipçe hazırladık. 19 Aralık 2015'te çıkan sağlık ekinde hepsi alanında...

Sunum Danışmanlığı

Sunum Danışmanlığı

Sunum Fırsattır. Girişimcileri, yöneticileri, yatırımcıları ve müşterileri ikna etmek ve harekete geçirmek için bir fırsattır.'Bilgi bende, heyecan bende, gayret bende. Çok iyi bir sunum yapmak için başka neye ihtiyacım var?'...

Müşteri Deneyim Ölçümlerinde Neleri Ölçmeliyiz

Müşteri Deneyim Ölçümlerinde Neleri Ölçmeliyiz

Müşteri deneyimi ölçümleri için kurumun müşteri temas noktalarını, müşteri kategorilerini ve ölçüm kriterlerini belirlemesi çok önem kazanıyor. B2B de ve B2C de kanallar ve temas noktaları farklılıklar gösteriyor. İnternet satışında...

Müşteri Deneyimi Ölçümü

Müşteri Deneyimi Ölçümü

Müşterinin kurumumuzla iletişim ve etkileşime geçtiği tüm noktalarda, neler hissettiğini, ve nelerden etkilendiğini keşfetmek için yapılan çalışmalara müşteri deneyimi ölçümü diyebiliriz. Bunun için farklı kanallardan müşteri ile etkileşimi de değerlendirmemiz...

Başarı Arayanlara Koçluk

Başarı Arayanlara Koçluk

İletikom İş hayatına yeni başlayan, ya da çalıştığı işlerde başarıyı arayanlara özel hizmet geliştirdi. Yaklaşık yarım günlük bir çalışma ve yetkinlik değerlendirmesi ile, çalışma hayatında başarılı olmak isteyenlerin iletişim, sayısal...

MM+ Müşteri Deneyimi Ölçümleri

MM+ Müşteri Deneyimi Ölçümleri

    Neden Müşteri Memnuniyeti Değerlendirme Sistemi? Yapılan araştırmalara göre memnun bir müşteri, memnuniyetini ortalama 5 kişi ile paylaşırken; memnun olmayan bir müşteri ise memnuniyetsizliğini ortalama 9 kişiye aktarmakta ve olumsuz bir tanıtım...

Sağlık İletişim ve Sosyal Medya Danışmanlığı

Tüketiciler artık facebook, twitter gibi sosyal paylaşım ağlarında satın aldıkları ürün veya hizmetler hakkında yorum yapmaya, şikayetlerini bildirmeye başladılar. Sosyal ağlar bir yandan pazarlama ve satış konularında yeni medya olarak...

Satış Yönetimi

Satış Yönetimi

Etkili satış yöneticileri aşağıdaki fonksiyonları başarı ile yaparsa, ekip satışında gelişme sağlanır. Siz kendinizi ya da yöneticinizi bu konuda yeterli görüyor musunuz? Doğru satıcı seçimi: Nasıl ve ne kriterlerde eleman seçeceğim,...

İnsan Kaynakları Danışmanlığı-Outsource

Çalışanlarınızın tüm potansiyelini ve yetkinliğini kullanabildiğini ve kullanmak için optimum yolları bulduğunu söyleyebilir misiniz? Şirketinizdeki tüm çalışanların hedeflerine ulaşabilmek için yüksek motivasyonla ve yaratıcı fikirlerle, her gün çalışmak için uygun ortamları...

Pazarlama ve Satış Danışmanlığı

Pazarlama ve Satış Danışmanlığı

Satışlarınız her yıl artıyor ancak, Pazar payınız da aynı oranda artıyor mu? Satışlar artarken kar marjınız düşüyor mu? Hangi müşterileri siz, hangilerini bayileriniz yönetiyor. Doğru iş ortakları seçebildiniz mi? Seçim kriterleriniz var...

Yönetici Koçluğu

Yönetici Koçluğu

Bu çalışmayla yönetici, hedeflerine hızlı ve emin adımlarla ulaşabilmektedir. Ayrıca hem kendisinin hem de ekibinin performansını artırmak için gerekli olan becerileri edinmekte, gelişmekte ve kendisini daha iyi tanımaktadır. İş dünyasının...