Yöneticiler ast ve üstleri ile uyuşmazlık yaşadıklarında, ya da ekipler arası uyuşmazlıklarda ne yapmaları gerekiyor, çatışmaları nasıl sona erdirebilirler, bu eğitimde bazı teknikleri kullanarak nasıl çözüm getireceklerini gösteriyoruz.
Çatışma Yönetimi | |
Kurs Süresi: 1/2 Gün | |
İçerik | Eğitime Katılanların Görüşleri |
Temel Çatışma Nedenleri Adım Adım Çatışma Çözümleme Ön Değerlendirme Çatışma Çözümleme Sürecini Başlat Çözüm Odaklı Tartışmalardan Sakın Çatışma Çözümleme Matrisi Yarat En Uygun Çözümü Belirle |
"Yaratıcı çözüm üretme ve karar verme teknikleri olarak çok faydalı bir eğitim oldu" |