Giriş Kayıt

ÜYE GİRİŞ

Kullanıcı Adı *
Şifre *
Beni hatırla

Bir hesap oluşturun

Yıldız (*) işaretli alanlar gerekli.
İsim *
Kullanıcı Adı *
Şifre *
Şifre doğrulayın *
E-posta *
E-posta doğrulayın *

Eğitimler

Kurumsal Eğitimler

2016 Yılı Yeni Eğitim Programlarına Online Video  yeni eğitim programları ilave oldu. Danışmanlarımızın firma yetkilileri ile yaptıkları çalışmalar sonucunda konular ve programlar isteklere göre revize edildi. Dr-Voice eğitim programlarına scripting ve simülasyon çalışmaları eklenirken, sosyal medya hem çağrı merkezii, hem de satış eğitimleri içeriklerine eklendi. Eğitimler 90 dakikalık modüller olarak hazırlanmaya başladı, böylece eğitim içerikleri modüler olarak müşteri ihtiyacına göre kolayca şekillenebilmektedir. Danışmanlarımız Tayfun Türkalp, Berna Tuzlak, Neriman Gökçay, yeni perakende eğitimlerini vermeye başladılar. Çağrı Merkezi Performans değerlendirme yazılımı etkin olarak  hizmet verdiğimiz kuruluşlarda kullanılmaya başlandı. Müşteri Memnuniyeti ölçme ve değerlendirme yazılımı ve servisleri MM+ devreye girdi. Adnan Nur Baykal Kasım ayından itibaren liderlik ve sunum teknikleri konularında şirketlere özel seminerleri artık İletikom Bünyesinde vermeye başlıyor. Ayfer Demir Uluslararası dış ticaret eğitimlerine başladı.