Eğitim Haberleri

 

25 Şubat ve 3 Mart tarihlerinde iki hafta sonu yapılan atölye çalışmasında, Axa Sigorta Rücu ekibi, Dr-Voice Tahsilat teknikleri ile ilgili eğitim ve workshoplara katıldı. Eğitimin ilk bölümünde telefonla etkili iletişim teknikleri geliştirilmiş, ikinci bölümünde ise uygulamalı olarak etkili tahsilat ve müzakere teknikleri çalışmaları yapılmıştır . Atölye çalışmasına katılan katılımcılar deneyimlerini paylaşarak etkili açılış cümlesi hazırlayarak, tahsilatı etkili yapacak müzakere tekniklerini geliştirdiler. Eğlenceli vaka çalışmaları ile keyifli hafta sonu geçiren katılımcılar, eğitimden çok faydalandıklarını ve bundan sonra daha etkili çalışma yapabileceklerini belirttiler.